1Quem somos
Esta Política de Privacidade (a “Política”) explica como a DX Clouditive LLC, sociedade de responsabilidade limitada da Flórida (“Clouditive”, “nós”), trata dados pessoais quando você usa o dxclouditive.com (o “Site”). Ela se aplica ao Site e aos e-mails que enviamos a você a partir dele.
Controlador (responsável pelo tratamento; “responsable” no México e na Colômbia): DX Clouditive LLC, 7901 4th St N, Ste 300, St Petersburg, FL 33702, Estados Unidos. Fundador e CEO: Mat Caniglia.
Contato de privacidade (incluindo o encarregado exigido pelo art. 41 da LGPD): [email protected]. Envie a esse endereço qualquer solicitação, dúvida ou reclamação sobre privacidade.
Somos uma empresa de engenharia que atende outras empresas. O Site é voltado a pessoas que nos contatam em nome de uma empresa e a leitores dos nossos artigos.
Dirigimos o Site às Américas. Não visamos de propósito pessoas da União Europeia nem do Reino Unido. Se você estiver nessas regiões e o GDPR ou o UK GDPR se aplicar ao nosso tratamento, seus direitos estão em Seção 9.2.
2Os dados que coletamos e de onde vêm
Coletamos os dados que você nos dá e os dados técnicos que o seu navegador envia. Não obtemos dados pessoais seus de outras fontes e não coletamos de propósito dados sensíveis (como dados de saúde, biométricos ou de contas financeiras). Pedimos que não os envie.
| Onde | O que coletamos | De quem |
|---|---|---|
| Formulário de contato | Nome, e-mail corporativo, empresa (opcional), o que você precisa, sua mensagem, seu idioma de resposta, sua concordância com esta Política e o horário do envio. Também registramos a página de onde você o enviou, o botão ou link que levou você ao formulário, as etiquetas de campanha (utm_) do endereço, se houver, e, se você partiu da nossa calculadora de tarifas, o que digitou nela. Também enviamos a você uma confirmação automática por e-mail. | Você |
| Newsletter | Endereço de e-mail, idioma da lista, página em que você se inscreveu e as datas de inscrição, confirmação e cancelamento. Como prova do consentimento, guardamos a versão do texto de consentimento e desta Política que você viu, e o endereço IP e os dados do navegador (user agent) da sua inscrição e da sua confirmação. | Você e seu navegador |
| Chat | Seu nome, e-mail corporativo, empresa, o tema que você escolhe e as mensagens que você escreve. Se você fechar a página antes da nossa resposta, enviamos a resposta ao seu e-mail corporativo. Um identificador da conversa fica no seu navegador durante a sessão para que a conversa continue. Também registramos a página em que você estava e as etiquetas de campanha do seu endereço, se houver. | Você |
| Agendamento de uma conversa | Seu nome, e-mail corporativo, empresa (opcional), o que você precisa (opcional), uma nota (opcional), o horário escolhido e seu fuso horário, além da página e das etiquetas de campanha descritas para o formulário de contato. A página mostra a você apenas os horários livres do nosso calendário, nunca o que os ocupados contêm. Ao marcar, cria-se um item com um link do Microsoft Teams no nosso calendário do Microsoft 365, e a Microsoft envia o convite a você. Se o nosso calendário não carregar, a página leva à página de agenda da Microsoft, onde a Microsoft trata o que você informa. | Você |
| Nossos e-mails para você | Seu endereço e o conteúdo da mensagem. Nossos e-mails não têm pixels de rastreamento. | Nós |
| Contagem de visitas e cliques | Qual página foi vista e qual botão ou link foi clicado, somado por dia: cada contagem guarda o nome do evento, o caminho da página, o id do botão e a data, e nada mais. Com ela não se guarda nenhum cookie, armazenamento do dispositivo, endereço IP, identificador nem impressão digital do navegador. Nosso servidor usa seu endereço IP na memória por alguns minutos, misturado a uma chave descartada quando o servidor reinicia, apenas para conter abusos. Nada é contado se o seu navegador enviar Global Privacy Control ou Do Not Track. | Seu navegador |
| Segurança e entrega | Endereço IP, tipo de navegador, página solicitada, horário e os sinais que o Cloudflare Turnstile lê (endereço IP, impressão digital TLS, user agent) para distinguir pessoas de bots. | Seu navegador |
Fornecer os dados de um formulário é opcional no sentido de que você pode decidir não nos contatar, mas sem eles não conseguimos responder a um pedido nem enviar a newsletter. Se você não aceitar esta Política no formulário de contato, o formulário não pode ser enviado.
3Para que usamos e com qual base legal
Usamos dados pessoais somente para as finalidades abaixo e não para outras incompatíveis com elas. Para cada finalidade indicamos a base legal do GDPR da UE e do Reino Unido (art. 6(1)) e a base equivalente em outros lugares.
| Finalidade | Dados | Base GDPR / UK GDPR | Em outros países |
|---|---|---|---|
| Responder ao seu pedido de contato e dar seguimento | Dados do formulário; nossa resposta | Art. 6(1)(b), diligências a pedido seu antes de um contrato; e 6(1)(a), sua concordância no formulário | Brasil LGPD art. 7º, I e V; México e Colômbia: sua autorização; Argentina Lei 25.326 art. 5 |
| Responder a uma mensagem de chat e retornar por e-mail | Dados do chat | Art. 6(1)(b) e 6(1)(f), nosso interesse em atender consultas | Brasil LGPD art. 7º, I, V e IX; em outros países, sua autorização |
| Agendar e manter uma conversa que você pede | Dados do agendamento | Art. 6(1)(b) | Brasil LGPD art. 7º, V |
| Enviar a newsletter que você confirmou (artigos novos e um resumo semanal) | E-mail, idioma | Art. 6(1)(a), consentimento | Brasil LGPD art. 7º, I; Canadá CASL s. 6(1)(a), consentimento expresso; México, Argentina e Colômbia: sua autorização |
| Provar que você consentiu e quando, e respeitar seu cancelamento | Registro de consentimento; registro de cancelamento | Art. 6(1)(f), nosso interesse em demonstrar o consentimento (art. 7(1)); art. 6(1)(c) quando a lei exigir | Brasil LGPD art. 8º §2º e art. 7º, II, VI, IX; Canadá CASL s. 13 |
| Manter o Site e os formulários seguros e conter spam e abusos | Dados técnicos; sinais do Turnstile | Art. 6(1)(f), nosso interesse em segurança | Brasil LGPD art. 7º, IX |
| Entender quais páginas e botões levam a consultas | Contagens diárias anônimas de visitas e cliques | Não são dados pessoais, porque nenhum identificador é guardado; se uma contagem fosse dado pessoal, art. 6(1)(f), nosso interesse em melhorar o Site | Brasil LGPD art. 12, dados anonimizados |
| Estabelecer, exercer ou defender direitos em disputas; cumprir a lei | Qualquer dos dados acima, conforme necessário | Art. 6(1)(c) e 6(1)(f) | Brasil LGPD art. 7º, II e VI |
Quando nos baseamos em interesses legítimos, nós os ponderamos em face dos seus direitos e esperamos que não prevaleçam sobre eles, porque os dados são limitados e usados como você razoavelmente espera ao contatar uma empresa. Você pode se opor (Seção 9.2).
Não vendemos seus dados pessoais. Não os compartilhamos para publicidade nem para publicidade comportamental entre contextos, e não os usamos para traçar seu perfil nem para tomar decisões automatizadas sobre você (Seção 13).
4Consentimento e como revogá‑lo
Quando nos baseamos no seu consentimento, você o dá por um ato afirmativo: marca a caixa de concordância do formulário de contato ou do chat, ou informa seu endereço no formulário da newsletter e depois clica no botão de confirmação do e-mail que enviamos (dupla confirmação). Até você confirmar, não está inscrito e não enviamos mais nada.
Antes de você consentir, informamos quem pede (DX Clouditive LLC), para quê (artigos novos e um resumo semanal) e que você pode revogar. Você pode revogar o consentimento a qualquer momento, sem custo e tão facilmente quanto o deu: use o link de cancelamento de qualquer e-mail da newsletter (um clique, sem login) ou escreva para [email protected]. Interrompemos a newsletter imediatamente. A revogação não afeta a licitude do que foi feito antes.
Guardamos um registro de cada inscrição para poder demonstrar seu consentimento: seu e-mail, o idioma, a página em que você se inscreveu, a versão do texto de consentimento e desta Política vigente, e o horário, o endereço IP e os dados do navegador da inscrição e da confirmação, e depois o horário e a forma do cancelamento. O registro só recebe acréscimos, nunca é reescrito. Nós o guardamos pelo prazo de Seção 8.
Os e-mails da newsletter também trazem nosso endereço postal, como exigem as leis dos Estados Unidos (CAN-SPAM) e do Canadá (CASL), e são enviados apenas a endereços confirmados. Se alguém informou seu endereço sem sua permissão, ignore o e-mail de confirmação e você não será inscrito, ou escreva para [email protected].
5Chat e mensagens encaminhadas ao WhatsApp
O chat do Site permite que você escreva à nossa equipe. Para iniciar uma conversa pedimos seu nome e e-mail corporativo, e opcionalmente sua empresa. Suas mensagens e nossas respostas ficam armazenadas em nossos sistemas no Google Cloud e são encaminhadas ao número de WhatsApp da nossa equipe pela plataforma WhatsApp Business (Cloud API), fornecida pela Meta. Se você fechar a página antes da nossa resposta, enviamos a resposta ao e-mail corporativo que você informou. Se o encaminhamento ao WhatsApp não estiver ativo ou falhar, sua mensagem chega à nossa equipe por e-mail.
Um assistente com roteiro, e não um modelo de inteligência artificial, pede seus dados e repassa sua mensagem. Ele não toma decisões sobre você.
Um identificador da conversa fica no armazenamento de sessão do seu navegador para que a conversa continue enquanto a aba estiver aberta (Seção 14).
A Meta trata as mensagens que trocamos pelo WhatsApp como nossa prestadora de serviços, conforme seus Termos de Tratamento de Dados do WhatsApp Business. Seus próprios termos e documentos de privacidade descrevem o que mais ela faz com os dados, algo que não controlamos. Por favor, não envie informações sensíveis pelo chat. Guardamos as mensagens do chat pelo prazo de Seção 8.
6Quem recebe seus dados
Compartilhamos dados pessoais somente com as pessoas e empresas abaixo. Não os vendemos, não os alugamos nem os entregamos a anunciantes ou corretores de dados.
Prestadores de serviço que tratam dados em nosso nome (operadores), sob termos escritos que os obrigam a protegê-los e a usá-los somente para as nossas finalidades:
- Microsoft (Microsoft 365: e-mail do Exchange Online, Graph API e o calendário que guarda a conversa que você marca, com sua reunião do Microsoft Teams): envia e recebe nosso e-mail, inclusive respostas, a newsletter e sua confirmação, entrega à nossa caixa as mensagens do formulário de contato e guarda os agendamentos.
- Google Cloud (Cloud Run e Firestore): executa o serviço que recebe os envios do formulário de contato e da newsletter e armazena contatos, inscritos e registros de consentimento.
- Cloudflare: serve o Site e seu DNS, o protege contra tráfego abusivo e executa o Turnstile, a verificação humana dos nossos formulários. No Turnstile, a Cloudflare atua como nossa operadora para a segurança e como controladora independente dos sinais que usa para melhorar a detecção de bots, conforme explica seu Aviso de Privacidade do Turnstile.
- Meta (WhatsApp Business Platform / WhatsApp Cloud API): entrega as mensagens do chat ao número de WhatsApp da nossa equipe, se você usar o chat. O WhatsApp atua como nosso operador conforme seus Termos de Tratamento de Dados para Empresas.
Outros destinatários: nossa equipe e contratados que precisam dos dados para responder a você, obrigados a sigilo; nossos assessores profissionais (advogados, contadores, seguradoras); autoridades públicas, tribunais ou outras partes quando a lei exigir ou permitir; e um comprador ou sucessor, se nosso negócio for vendido ou reorganizado, que deverá respeitar esta Política.
Os links do Site para outros sites, incluindo os de compartilhamento em redes sociais e a página de agenda da Microsoft, levam a serviços com seus próprios avisos de privacidade. Não carregamos no Site scripts de redes sociais nem de publicidade.
7Transferências internacionais
Somos uma empresa dos Estados Unidos e nossa equipe trabalha dos Estados Unidos e da América Latina. Os dados que você envia chegam a nós nos Estados Unidos e nossos prestadores podem tratá-los nos Estados Unidos e em outros países em que operam. Esses países podem não dar aos seus dados o mesmo nível de proteção da lei do lugar onde você vive.
Quando dados protegidos pela lei europeia, do Reino Unido ou suíça são transferidos, apoiamo-nos nas garantias dos nossos prestadores: as Cláusulas Contratuais-Padrão da Comissão Europeia (Decisão de Execução (UE) 2021/914), que Google Cloud, Microsoft e Cloudflare oferecem em seus termos de tratamento de dados, e, no caso da Cloudflare, sua certificação no Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (Decisão de Execução (UE) 2023/1795 da Comissão) com suas extensões para o Reino Unido e a Suíça. O WhatsApp oferece seus próprios anexos de transferência de dados.
Para dados do Brasil, apoiamo-nos em cláusulas contratuais que dão as garantias exigidas pela LGPD (art. 33, II). Para dados da Argentina, em que o art. 12 da Lei 25.326 restringe as transferências para países sem proteção adequada e os Estados Unidos não constam entre os que a AAIP considera adequados (Disposición 60-E/2016, art. 3, alterado pela Resolução 34/2019), apoiamo-nos em garantias contratuais. Para dados da Colômbia, apoiamo-nos na sua autorização expressa e inequívoca para a transferência (Lei 1581, art. 26(a)), que você dá ao aceitar esta Política no formulário de contato ou ao confirmar a newsletter depois de lê-la. Para dados de outros países, apoiamo-nos em garantias contratuais e, quando a lei local permitir, no seu consentimento.
Você pode nos pedir uma cópia das garantias que usamos escrevendo para [email protected].
8Por quanto tempo guardamos
Guardamos dados pessoais somente pelo tempo necessário para a finalidade da coleta e depois os eliminamos ou anonimizamos. Estes são nossos prazos:
| Dados | Por quanto tempo |
|---|---|
| Pedidos de contato e a troca de e-mails | 24 meses após nossa última comunicação com você. Se você se tornar cliente, o contrato e a lei definem por quanto tempo os registros do cliente são guardados. |
| Mensagens do chat | 12 meses após a última mensagem da conversa. |
| Cópias de mensagens do chat no nosso e-mail e no WhatsApp da nossa equipe | 24 meses após a última mensagem, como as solicitações de contato. |
| Registro do inscrito na newsletter (e-mail, idioma, situação) | Enquanto você estiver inscrito. Após o cancelamento, guardamos o endereço e a data apenas como registro de supressão para não escrever a você de novo, por 3 anos. |
| Inscrições na newsletter não confirmadas | Eliminadas em até 30 dias se você não confirmar. |
| Registro de consentimento (textos e versões, datas, endereço IP, dados do navegador) | Enquanto você estiver inscrito e por 3 anos após o cancelamento, prazo em que pode ser feita uma reclamação sobre o consentimento (por exemplo, o prazo prescricional de três anos da CASL, s. 23). |
| Agendamentos de conversas | Pelo tempo que a conversa exigir e depois, junto com o histórico do pedido de contato, 24 meses após nossa última comunicação. |
| Contagens diárias anônimas de visitas e cliques | 24 meses. Não contêm dados pessoais. |
| Registros de servidor e de segurança | Até 30 dias, a retenção padrão dos registros de requisições do Google Cloud. |
| Dados que devemos guardar por lei ou para defender um direito | Pelo tempo que a lei exigir ou durar o prazo da reclamação. |
Se você nos pedir para eliminar dados, eliminamos antes, exceto o que devemos guardar por lei ou para defender um direito, incluindo o registro de consentimento, que é a nossa prova de que respeitamos seu cancelamento.
9Seus direitos
9.1Como exercê-los
Escreva para [email protected] a partir do endereço que temos registrado, dizendo o que você quer. Podemos pedir que você confirme sua identidade para não entregar seus dados a outra pessoa. Não cobramos pelas solicitações, exceto que, quando a sua lei permitir, podemos cobrar custos razoáveis por solicitações repetidas ou manifestamente infundadas ou por cópias.
Respondemos no prazo que a sua lei fixar, indicado abaixo, e em qualquer caso em até um mês após receber a solicitação (prorrogável quando a lei permitir). Se recusarmos, explicamos o motivo e como reclamar.
Você pode revogar o consentimento, cancelar a inscrição e se opor ao marketing a qualquer momento (Seção 4).
9.2União Europeia, Espaço Econômico Europeu e Reino Unido (GDPR e UK GDPR)
Você tem direito de acessar seus dados (art. 15), de tê-los retificados (art. 16), apagados (art. 17), limitados (art. 18) ou portados (art. 20), de se opor ao tratamento baseado em interesses legítimos (art. 21(1)) e ao marketing direto a qualquer momento (art. 21(2)–(3)), e de retirar o consentimento a qualquer momento (art. 7(3)). Respondemos em um mês (art. 12(3)).
Você pode apresentar reclamação a uma autoridade de controle, em especial no Estado-Membro da sua residência habitual, do seu local de trabalho ou do local da suposta infração (art. 77). No Reino Unido, a autoridade é a Information Commissioner’s Office (ico.org.uk/make-a-complaint). Agradeceríamos a oportunidade de tratar antes a sua preocupação.
9.3Brasil (LGPD)
Nos termos do art. 18 da Lei 13.709/2018, você pode obter, a qualquer momento e mediante requisição: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a Lei; portabilidade; eliminação dos dados tratados com seu consentimento; informação das entidades com as quais compartilhamos dados; informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências da negativa; e revogação do consentimento. Você também pode se opor a tratamento realizado sem consentimento em caso de descumprimento da Lei.
Confirmamos o tratamento ou damos acesso em formato simplificado imediatamente, ou por declaração clara e completa em até 15 dias (art. 19). As requisições são gratuitas.
Nosso encarregado é o contato de privacidade indicado em Seção 1: [email protected]. Você pode peticionar contra nós perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) (art. 18, § 1º) e perante os organismos de defesa do consumidor (art. 18, § 8º). Se um incidente de segurança puder acarretar risco ou dano relevante a você, comunicaremos a você e à ANPD (art. 48).
9.4México (LFPDPPP)
Esta seção é o nosso aviso de privacidade (aviso de privacidad) nos termos da Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, no texto em vigor desde 2025, na medida em que essa lei nos seja aplicável. Responsável e domicílio: DX Clouditive LLC, 7901 4th St N, Ste 300, St Petersburg, FL 33702, Estados Unidos. Os dados pessoais que tratamos e as nossas finalidades estão em Seção 2 e Seção 3. Não tratamos de propósito dados pessoais sensíveis. As finalidades que exigem seu consentimento são a newsletter e, no formulário de contato e no chat, o uso dos seus dados para responder a você; os usos de segurança e de defesa de direitos não exigem.
Você pode exercer os direitos de acesso, retificação, cancelamento e oposição (ARCO) a qualquer momento (art. 27) escrevendo para [email protected] com seu nome e um meio de notificação, documento que comprove sua identidade (ou a do seu representante), descrição clara e precisa dos dados e do direito que deseja exercer e qualquer documento que embase o pedido (art. 28). Comunicamos a decisão em até 20 dias do recebimento da solicitação e a cumprimos nos 15 dias seguintes; ambos os prazos podem ser ampliados uma única vez por período igual se as circunstâncias justificarem (art. 31). O exercício dos direitos é gratuito, salvo custos de reprodução, cópias ou envio (art. 34).
Você pode revogar o consentimento a qualquer momento (art. 7) pelo mesmo mecanismo, ou pelo link de cancelamento de cada e-mail da newsletter, que é também a forma de limitar o uso ou a divulgação dos seus dados. Informamos as mudanças deste aviso publicando-as nesta página. Se considerar que seus direitos não foram respeitados, você pode apresentar uma solicitação de proteção de dados à Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridade que agora exerce essa função, em até 15 dias após a nossa resposta (art. 40).
9.5Argentina (Lei 25.326)
O responsável pelo banco de dados e seu domicílio constam em Seção 1. As finalidades, os destinatários e as categorias de dados estão em Seção 2, Seção 3 e Seção 6. Fornecer os dados é voluntário, mas sem eles não podemos responder a você nem inscrevê-lo. Você tem os direitos de acesso, retificação, atualização e supressão (arts. 14 e 16) e pode retirar ou bloquear seu nome dos bancos de dados de publicidade a qualquer momento (art. 27, inciso 3).
Respondemos a um pedido de acesso em 10 dias corridos e a um de retificação, atualização ou supressão em 5 dias úteis (arts. 14, inciso 2, e 16, inciso 2).
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326. La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
Em português: o titular dos dados pode exercer o direito de acesso gratuitamente em intervalos não inferiores a seis meses, salvo se demonstrar interesse legítimo (Lei 25.326, art. 14, inciso 3). A Agência de Acesso à Informação Pública, órgão de controle da Lei 25.326, atende às denúncias e reclamações por descumprimento das normas de proteção de dados pessoais (argentina.gob.ar/aaip).
9.6Colômbia (Lei 1581 de 2012)
Responsável pelo Tratamento: DX Clouditive LLC. Endereço físico: 7901 4th St N, Ste 300, St Petersburg, FL 33702, Estados Unidos. E-mail: [email protected]. As finalidades do tratamento estão em Seção 3. Responder a perguntas sobre dados sensíveis ou dados de crianças e adolescentes é facultativo, e não pedimos nenhum dos dois. Sua autorização é prévia e informada e guardamos prova dela (Seção 4).
Conforme o art. 8, você tem direito de conhecer, atualizar e retificar seus dados; de solicitar prova da autorização; de ser informado sobre o uso que damos aos seus dados; de apresentar queixa à Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infrações; de revogar a autorização e pedir a supressão quando o tratamento não respeitar os princípios, direitos e garantias; e de acessar seus dados gratuitamente.
Atendemos a uma consulta (art. 14) em até 10 dias úteis e a uma reclamação de correção, atualização ou supressão (art. 15) em até 15 dias úteis, prorrogáveis nos termos da lei. Você só pode apresentar queixa à SIC depois de esgotar a consulta ou a reclamação perante nós (art. 16).
9.7Chile (Lei 21.719)
A Lei 21.719, que substitui a Lei 19.628 e cria a Agencia de Protección de Datos Personales, entra em vigor em 1º de dezembro de 2026. A partir dessa data, e na medida em que nos seja aplicável, você poderá exercer os direitos de acesso, retificação, supressão, oposição, portabilidade e bloqueio, e o direito de se opor a decisões baseadas unicamente em tratamento automatizado, escrevendo para [email protected]. Não tomamos essas decisões (Seção 13). Você pode reclamar à Agencia de Protección de Datos Personales.
9.8Canadá (PIPEDA e CASL)
Tratamos informações pessoais conforme os dez princípios do Anexo 1 da Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA). Você pode pedir acesso às suas informações e questionar sua exatidão e completude (cláusula 4.9) e revogar o consentimento (cláusula 4.3.8), observadas as restrições legais. Respondemos com a devida diligência a um pedido de acesso feito por escrito e, no máximo, 30 dias após recebê-lo (s. 8(3)).
Enviamos mensagens eletrônicas comerciais somente com seu consentimento expresso (legislação antispam do Canadá, CASL, s. 6(1)(a)), e cada mensagem nos identifica, traz nosso endereço postal e um contato e inclui um mecanismo de cancelamento que funciona sem custo e que cumprimos em no máximo 10 dias úteis (CASL s. 11); na prática, imediatamente.
Se não resolvermos sua preocupação, você pode apresentar reclamação ao Office of the Privacy Commissioner of Canada (PIPEDA s. 11; priv.gc.ca).
9.9Estados Unidos
Não vendemos suas informações pessoais nem as compartilhamos para publicidade comportamental entre contextos, conforme esses termos são definidos nas leis estaduais de privacidade dos Estados Unidos, incluindo a California Consumer Privacy Act (CCPA, conforme alterada). Somos uma empresa pequena e não acreditamos que hoje os limites da CCPA para ser uma “business” se apliquem a nós (receita bruta anual acima de USD 25 milhões, conforme ajustada, tratar dados de 100.000 ou mais consumidores ou domicílios, ou obter metade da receita da venda ou do compartilhamento de informações pessoais; Cal. Civ. Code § 1798.140(d)). Se uma lei estadual de privacidade se aplicar a nós, você pode pedir que informemos quais informações pessoais temos e lhe entreguemos uma cópia, que as corrijamos, as eliminemos e não as vendamos nem compartilhemos, e não discriminaremos você por pedir. Use [email protected].
Para a newsletter, seguimos a lei CAN-SPAM: nossas mensagens nos identificam, mostram nosso endereço postal físico válido e incluem um link de cancelamento que cumprimos em no máximo 10 dias úteis, na prática imediatamente.
9.10Outros países
Se você vive em outro país, aplicamos os direitos acima que melhor correspondam à lei que o protege e não reduzimos os direitos que a sua própria lei lhe dá.
11Crianças e adolescentes
O Site é de uso empresarial e não é direcionado a crianças nem adolescentes. Não coletamos conscientemente dados pessoais de menores de 18 anos (ou da idade de consentimento digital do seu país, se maior). Se você acredita que um menor nos enviou dados, escreva para [email protected] e os eliminaremos.
12Segurança
Protegemos os dados pessoais com medidas técnicas e organizacionais compatíveis com o risco: conexões criptografadas (HTTPS) para o Site e o serviço por trás dele; verificação humana nos formulários para limitar abusos; tokens aleatórios e de finalidade única para a confirmação e o cancelamento; dupla confirmação; acesso aos sistemas que guardam dados limitado a quem precisa; segredos fora do código; e registros da aplicação que não incluem o endereço IP e os dados do navegador guardados no registro de consentimento.
Nenhum sistema é totalmente seguro. Se ocorrer uma violação de dados pessoais, vamos avaliá-la e comunicar a você e às autoridades quando a lei exigir.
13Decisões automatizadas e perfis
Não tomamos decisões sobre você baseadas unicamente em tratamento automatizado que produzam efeitos jurídicos ou o afetem significativamente de forma semelhante, e não traçamos seu perfil. Um assistente com roteiro no chat apenas pede seus dados e repassa sua mensagem à nossa equipe. Ele não decide nada sobre você.
15Alterações desta Política
Podemos atualizar esta Política. A data de vigência e a versão no topo da página indicam qual texto se aplica, e a versão é a que registramos com seu consentimento à newsletter. Se uma alteração for relevante, indicaremos isso nesta página antes de ela entrar em vigor, quando for razoavelmente possível. Uma nova versão não reduz seus direitos nem se aplica retroativamente a dados coletados sob uma anterior, salvo se a lei permitir.
16Contato
DX Clouditive LLC, 7901 4th St N, Ste 300, St Petersburg, FL 33702, Estados Unidos. E-mail: [email protected]. Nossos Termos de Serviço regem o uso do Site.